每一次工(gōng)業革命都(dou)意味着一(yī)種新的動(dong)力源及生(sheng)産組織模(mo)式的出現(xiàn)，推動生産(chǎn)效率呈幾(jǐ)何倍數的(de)增長。每一(yi)次工業革(ge)命都是由(yóu)一項革命(ming)性的技術(shù)來推動㊙️，第(dì)一次工業(yè)革命是蒸(zhēng)汽機的🥵出(chū)現；第二次(cì)🌐工業革命(mìng)✊是電力的(de)出現和生(shēng)産線的應(ying)用；第三次(cì)工業革命(mìng)是🛀由信息(xī)技術來推(tui)動的；第四(si)次工業革(ge)命，我們稱(cheng)之為🛀工業(yè)4.0，是在互聯(lián)🤞網大規模(mó)普及的基(ji)礎之上，由(you)CPS物流網絡(luò)系統、物聯(lian)網、雲計算(suàn)以及人工(gōng)智能的大(dà)規模應用(yòng)🍓而推動的(de)。而如今，伴(ban)随着工業(yè)4.0、互聯網+、中(zhōng)國制造2025、工(gong)業大數據(jù)應用的提(ti)出，工業物(wu)聯網正以(yi)前所未有(yǒu)的态勢向(xiàng)我們襲來(lai)。

廠家欲借(jie)助工業物(wù)聯網直接(jiē)掌控終端(duān)用戶

随着(zhe)移動互聯(lián)網和物聯(lian)網技術浪(lang)潮席卷全(quan)球，不少廠(chǎng)😍家✏️審❌時度(du)勢，開始為(wéi)其螺杆空(kong)壓機配上(shàng)物聯🚶‍♀️網方(fāng)案，要求經(jing)銷商⛷️将廠(chang)家生産的(de)螺杆空壓(yā)機物聯硬(ying)件一并裝(zhuāng)在用戶♉的(de)設備上，從(cóng)而☎️增加廠(chǎng)家與空壓(ya)機用🈲戶的(de)直接黏性(xing)，掌控用戶(hu)設備的運(yun)行數據。

十(shi)五年前，傳(chuán)統制造業(yè)快速發展(zhan)，市場高速(sù)增長，行業(ye)毛利高，空(kōng)壓機行業(yè)的廠商關(guān)系基本屬(shu)于一種🌈比(bǐ)較簡單的(de)代理貿易(yi)關系。

但随(sui)着競争加(jiā)劇，傳統制(zhì)造進入下(xia)行時期，市(shì)場需求放(fàng)緩，雙方♋都(dōu)将自己手(shǒu)中的資源(yuan)握得越來(lai)越緊。空壓(ya)機廠家和(hé)經銷商本(běn)⭐是各司其(qi)職，分工合(he)作。然而在(zài)市場下行(hang)時期，完全(quán)交由經銷(xiāo)商來操控(kong)市場卻隻(zhi)能增加廠(chǎng)家的風險(xian)。

于是，代理(lǐ)政策越來(lái)越細化，廠(chang)商博弈味(wei)道越來越(yue)濃，廠家✉️對(dui)空🍉壓機維(wéi)修保養市(shi)場的插手(shou)越來越深(shen)，更想獲取(qu)代理♻️商手(shǒu)中的💯客戶(hu)信息，實時(shí)監控設備(bei)的運行數(shu)據。

廠家的(de)動作，使得(dé)越來越多(duo)的經銷商(shāng)開始反彈(dan)，更加意識(shí)到市😘場管(guǎn)理權和客(ke)戶信息資(zi)源必須要(yào)掌握在自(zì)己手中。一(yī)旦廠家🌈借(jie)用經銷商(shang)之手，充分(fèn)掌握客戶(hu)和設備數(shu)據，那麼維(wei)修保養、配(pei)件更換等(deng)情況，廠家(jia)也會了如(rú)指🔱掌，一旦(dan)經銷商沒(méi)有拿原廠(chǎng)配🔞件和耗(hào)材，對于強(qiáng)勢的大廠(chǎng)家來說，利(lì)用政策條(tiao)款制裁經(jing)銷商💋也是(shì)手到擒來(lái)。

空壓機經(jīng)銷商不為(wei)他人做嫁(jia)衣

經銷商(shāng)費盡心力(li)人脈，通過(guo)自身努力(lì)開發客戶(hù)，使得品牌(pái)在♊這片區(qū)域的地盤(pán)越來越大(da)。這些工作(zuò)，大部分是(shi)靠經銷商(shang)一🏃🏻步一步(bù)慢慢積累(lei)維護的，但(dan)原⛱️本由經(jing)銷商自己(ji)當家作主(zhǔ)的區域，卻(què)有可能成(cheng)為别人的(de)嫁🐪衣。

當廠(chang)商雙方都(dōu)站在各自(zi)最高的利(lì)益點上去(qù)看待整個(gè)市場，廠家(jiā)想一切盡(jìn)在掌握之(zhi)中，而經銷(xiāo)商呢，看到(dao)的是地盤(pan)和實實在(zai)在的利潤(run)，角度不同(tóng)，自然想法(fa)不同。

理論(lun)上來說，廠(chǎng)家與經銷(xiāo)商之間原(yuan)本屬于上(shàng)下遊分工(gōng)合作㊙️模式(shi)，但從現狀(zhuàng)來看，廠家(jia)對市場的(de)控制權正(zhèng)🤟逐漸深入(rù)。以前🐆，空壓(yā)機廠家的(de)設備賣到(dao)經銷㊙️商為(wei)止，但如果(guǒ)📐現在每台(tái)設備從經(jing)銷商處出(chu)手，都有相(xiang)同的紀錄(lù)同步發送(sòng)到廠家，廠(chang)家對用戶(hu)與設📧備的(de)接觸就更(geng)加緊密。在(zài)這個過程(chéng)中，如果經(jing)銷商🏃‍♀️沒主(zhǔ)動體現出(chu)自己的價(jia)值，其存在(zai)的必要性(xing)就會弱化(huà)，最後淪為(wéi)一個物流(liu)配送商，賺(zuan)取一點配(pèi)送費和✊人(ren)工費，慘淡(dan)的結💞果就(jiù)不言而喻(yù)。

誰來破解(jie)經銷商的(de)轉型困局(jú)

随着空壓(ya)機市場競(jing)争的透明(míng)化，互聯網(wang)電子商務(wu)的發展，越(yuè)來越多的(de)空壓機用(yong)戶變得更(gèng)加謹慎，在(zai)購買前都(dou)會在網上(shang)進行搜索(suǒ)比價。于是(shi)代理商單(dan)純想利用(yong)區域優勢(shi)，通過信息(xī)不對稱或(huo)人脈關系(xì)來促成合(he)同的難度(du)也越來越(yuè)大。又加上(shàng)遊廠家的(de)不斷滲透(tòu)，經銷商所(suo)面臨的壓(ya)力越來越(yue)大，一邊是(shi)下遊需求(qiú)變少，一邊(bian)是上遊滲(shèn)透，那麼經(jīng)銷商要如(ru)何化被動(dong)為主動，一(yi)手抓住老(lǎo)客戶維保(bǎo)，一手開拓(tuò)新商機新(xīn)客戶呢？

在(zai)經銷商擁(yong)有的諸多(duo)資源中，對(dui)本地市場(chang)的了解和(he)人脈資源(yuan)的積累是(shi)資深經銷(xiao)商與新經(jīng)銷商最大(da)的區别，也(yě)是主動獲(huò)取優勢的(de)最好切入(rù)點。在空壓(yā)機行業，設(shè)備的維修(xiū)和保養往(wang)往是經銷(xiāo)商最大的(de)收益所在(zai)，所以如何(he)緊緊黏住(zhù)老客戶？不(bú)僅要靠人(ren)脈關系來(lai)維系，更要(yào)實實在在(zai)的提升售(shou)後服務效(xiao)率，從被動(dòng)接電話再(zai)上門服務(wu)變為主動(dòng)感知客戶(hù)去服務，讓(rang)你不再丢(diū)掉維保訂(ding)單。

諸如紅(hóng)五環物聯(lian)旗下“蘑菇(gū)圈”這樣的(de)物聯式CRM軟(ruǎn)件，不👉但能(néng)夠為經銷(xiao)商提供設(shè)備物聯監(jian)控，更為經(jīng)銷商帶來(lai)了客戶關(guan)系☂️管理的(de)一體化解(jie)決方案。其(qí)主要有商(shang)機管理，客(ke)戶管理，設(she)備👌管理，訂(ding)單管理，産(chan)品☔及配件(jian)管理等模(mó)塊。解決了(le)經🍉銷商不(bú)能💰提前了(le)解客戶的(de)設備運行(háng)數據，不能(neng)提前規劃(huà)，從而導緻(zhì)配👅件準備(bei)不及時或(huò)不準确，售(shou)後人員來(lai)回跑等⁉️一(yi)系列效率(lü)低下造成(cheng)的成本浪(làng)費，同時解(jiě)決了客戶(hù)資源😍無法(fǎ)沉澱、無法(fǎ)智能化管(guǎn)理商機的(de)資源損失(shī)。在這樣的(de)新時代下(xià)，這無疑是(shì)給轉型困(kun)局中的經(jing)銷商們帶(dai)來了一劑(ji)🛀良方。